 | Разработка приложений
корпоративной IP-телефонии  Блокировка IP-телефона,
учет рабочего времени, ограничение платных вызовов...  |  | Расширение функций
контакт-центра  Отчеты контакт-центра, статистика в реальном времени, интеграция со сторонними приложениями... | | Интеграционные решения
в области корпоративной связи  Интеграция разнородных систем связи, аппаратных средств и бизнес-приложений... |  |
Лента новостейВсе новости | |
Клиенты
"Основная цель использования PhoneUP - улучшить взаимопонимание между людьми" Анатолий Ореховский,ИТ-Директор российского отделения международного холдинга "Parallels" |
Сотрудники "Газпром Бурение" успешно используют сервисы "Директория", "Запись", "Присутствие", "Информ" и утилиту "PhoneUP Агент"
Компания Aurus представила новую версию своего программного продукта для корпоративной IP телефонии Cisco - PhoneUP. Основные изменения коснулись сервиса «Запись» и утилиты «PhoneUP Агент».Приложения корпоративной IP-телефонии Cisco и контакт-центров (call-center)
Aurus специализируется на разработке приложений в области корпоративной IP-телефонии, унифицированных коммуникаций и контакт-центров.
PhoneUP – программный продукт для IP-телефонии Cisco
Aurus является автором и разработчиком проекта PhoneUP – пакета сервисов, расширяющих стандартные возможности корпоративной IP телефонии, построенной на базе Cisco UCM (CallManager). Сервисы PhoneUP позволяют использовать все преимущества технологий IP телефонии Cisco и увеличивают возврат инвестиций в ее построение.
О целях внедрения PhoneUP читайте в бизнес-кейсах: для предприятий банковской сферы, для государственных структур, для гостиниц, для оптово-розничных сетей, для производственных предприятий.
RichCall – живой контакт с оператором call-центра
RichCall – программное обеспечение, позволяющее визуализировать общение оператора колл-центра с позвонившим клиентом.
Вам не потребуется закупать новое оборудование или устанавливать дополнительное ПО на компьютеры Ваших клиентов, чтобы
- продемонстрировать им любое изображение (фотографию, схему и т.п.),
- передать на их компьютер шаблон документа для последующей обработки,
- провести по Вашему сайту до нужного раздела.
Узнайте, как модернизировать Ваш контакт-центр c помощью программы RichCall.
Заказная разработка ПО для корпоративной IP телефонии
Aurus оказывает услуги по разработке заказных приложений для офисной IP телефонии и контакт-центров (call цетров). Это требуется в тех случаях, когда функционала штатного решения недостаточно для максимально эффективного решения задачи, либо поставленная задача уникальна в силу специфики бизнеса и/или используемых технологий.
Сможем ли мы помочь в решении Вашей задачи? Получите полную информацию о предоставляемых услугах по разработке заказных приложений, ПО для контакт-центров , интеграционных решений, используемых технологиях и имеющемся опыте.
