Друзья, мы рады сообщить, что Aurus PhoneUP 4.8 доступен для тестирования. В новой версии PhoneUP 4.8 расширены возможностей модулей «Консоль» и «Запись разговоров и экранов».
Что нового:
- В модуль записи разговоров и экранов добавлена функция тегирования записей, а настройки жизненного цикла стали более гибкими;
- Консоль оператора поддерживает интеграцию с Cisco UCCX.
Мы традиционно продемонстрировали решения Aurus для клиентского обслуживания и обновления продуктов на IX Неделе Контактных Центров.
Спасибо всем, кто посетил наш стенд! Надеемся, представленная информация оказалась для вас полезной. Будем рады дальнейшему сотрудничеству и новым контактам!
Спасибо всем, кто посетил наш стенд! Надеемся, представленная информация оказалась для вас полезной. Будем рады дальнейшему сотрудничеству и новым контактам!
