Реализованные проекты
Richcall Как РНКБ увеличил производительность и качество обслуживания клиентов с помощью видео-киосков
Проект показал, что современные технологии позволяют создавать инклюзивную среду и улучшать клиентский опыт
PhoneUP PhoneUP «Запись» - год использования в ОАО «Сбербанк России»
Aurus PhoneUP для записи телефонных разговоров
Richcall Видеобанкинг АО "Жилстройсбербанк Казахстана"
Дистанционное подразделение ежемесячно обслуживает более 11 000 видеозвонков
Richcall Видеобанкинг ОПТИМА БАНК
Внедрение сервиса Richcall для обслуживания клиентов через видеозвонки позволило обслуживать клиентов удаленно по всему миру
PhoneUP Внедрение модуля PhoneUP «Конференция» в ООО «Компания БКС»
Программное обеспечение от Aurus служит для планирования и защиты ежедневно проводимых аудио-конференций








PhoneUP ООО «Афипский НПЗ» внедрили PhoneUP для контроля телефонных переговоров оперативно-диспетчерских служб
PhoneUP приобретался для регистрации телефонных переговоров оперативно-диспетчерских служб для контроля, а также разбора аварийных ситуаций.
PhoneUP Ведущий телеком-оператор Башкирии оценил преимущества PhoneUP
В прошлом году в ИТ-инфраструктуру было внедрено два программных сервиса
PhoneUP PhoneUP «Директория» успешно функционирует на 300 телефонах компании "ТПС Недвижимость"
PhoneUP СК «Пари» записывает разговоры диспетчеров пакетом Aurus PhoneUP
PhoneUP Компания Parallels повысила эффективность внутренних коммуникаций с помощью продукта PhoneUP от Aurus







Richcall Год использования RichCall показал отличные результаты в контакт–центре «Телеком-Экспресс»
Richcall Как видеозвонки дополнили клиентский сервис систем нагревания табака
Внедрение сервиса Richcall позволило сократить на 69% время на решение проблем и увеличить рейтинг удовлетворенности клиентов
Richcall 11880 - техническая поддержка надомных сотрудников
Внедрение RichCall помогает разрешать технические проблемы с доступом надомных сотрудников в Интернет
Richcall Видеоассистент в киосках по продаже билетов Белорусской железной дороги С 2019 года Белорусская Железная Дорога использует киоски самообслуживания со встроенным видеозвонком на базе RichCall
Richcall Опыт применения видео-звонка RichCall для крупного офлайн-гипермаркета
Кейс нашего клиента, крупнейшего ритейлера товаров для дома и сада в Нидерландах, по внедрению видео-продаж с помощью RichCall



Richcall Видеоассистент в киосках по продаже билетов Белорусской железной дороги С 2019 года Белорусская Железная Дорога использует киоски самообслуживания со встроенным видеозвонком на базе RichCall


Новости и события

Новости
20.01.2025
Aurus: делимся планами на 2025 год
подробнее
Новости
11.11.2024
Неделя Контактных Центров 2024: Новые Решения и Технологии для Клиентского Сервиса
подробнее
Релизы
22.10.2024
Новый PhoneUP 5.4 – шифрование записей и улучшенная десктоп-аналитика
подробнее
Новости
16.09.2024
Запись эфира "RIP Excel или Почему стоит отказаться от него в пользу автоматизированного контроля качества в КЦ"
подробнее
О компании
Компания Aurus специализируется на разработке и продвижении собственного программного обеспечения в области корпоративной связи и контакт-центров.
Работая на рынках России и СНГ, мы создаем и продвигаем программные продукты для расширения базовых возможностей IP-телефонии и ВКС, которые бесшовно встраиваются в существующую IT-инфраструктуру.
Компания Aurus - официальный технологический партнер Cisco с 2015 года.
1000+
Внедрений по всему миру
40000
записываемых телефонов – максимальное внедрение
70%
компаний рейтинга РБК-500 - наши клиенты
13 лет
на рынке корпоративных коммуникаций и КЦ