RichCall Logo
Видео-эксперт для Cisco UCCX/UCCE

видео-продажи на сайте с демонстрацией товаров

видео-поддержка через камеру мобильного

видео-коммуникации для киосков

эскалация телефонного звонка до видеосессии

интеграция с Cisco UCM, UCCX/UCCE и Finesse

Outbound
Система исходящего обзвона

управление списками и контактами

управление стратегией кампании

интеллектуальный алгоритм predictive

поддержка SMS- и email- кампаний

специальная редакция для Cisco UCCX

Компания Aurus (ООО «Аурус», Новосибирск) специализируется на разработке программного обеспечения в области корпоративной связи
и контакт-центров.


Исследования осуществляются при грантовой поддержке Фонда «Сколково»

Визуальная помощь в работе с сайтом и веб-приложениями

Клиенту нужно всего лишь нажать одну кнопку,
чтобы показать консультанту, что происходит
в его браузере.

Без дополнительного ПО.
В зашифрованной сессии.


Узнайте подробнее »

Новости

Новый релиз RichCall 3.8

Март 2020 - RichCall 3.8 с новыми функциями по требованиям и пожеланиям наших клиентов.