Что новенького на этот раз?
- встроенные отчеты,
- самодиагностика и алерты,
- конструктор фильтров и сохраняемые фильтры,
- улучшенный жизненный цикл записей.
Консоль оператора / секретаря:
- парковка вызовов,
- улучшенные комментарии к абонентам,
- общая история разговоров с клиентами,
- модификации интерфейса.
Скачиваем! Апгрейдимся! Хохочем!