21 апреля 2011 года функционал пакета сервисов PhoneUP пополнился новым сервисом - "Запись". 21 апреля 2011 года вышла версия 2.5 пакета программных сервисов для корпоративной IP телефонии Cisco PhoneUP.
Главная новинка версии - сервис "Запись", регистрирующий переговоры абонентов в среде IP-телефонии Cisco.
Основные возможности:
- режимы -"постоянная запись", "запись по требованию",
- настройка направлений, подлежащих записи,
- распределенность - отдельный регистратор для каждой удаленной площадки,
- доступ к архиву записей регулируется для каждой записываемой линии,
- поддержка кодеков G711, G722, G729.
Механизм записи использует возможности IP-телефонов Cisco и не требует зеркалирования портов (SPAN). Наряду с существенными преимуществами это налагает ограничения:
- поддерживаются только CUCM Enterprise версии 6.х и выше,
- записываются только IP-телефоны Cisco 3-го поколения.
