В марте 2014 года состоялось внедрение программного сервиса Aurus PhoneUP «Запись» в ИТ-инфраструктуру ООО «Донбасс-Арена». Первый месяц активного использования этого продукта сотрудниками компании показал правильность сделанного выбора. Решение от Aurus в точности решает поставленную задачу - фиксировать переговоры с клиентами в архив с целью их возможного извлечения, дальнейшей обработки и анализа качества работы сотрудников, выявления ошибок и работы над ними.
Читать далее..."Донбасс-Арена" использует PhoneUP "Запись"
Первый месяц использования программного сервиса PhoneUP «Запись» в ООО «Донбасс-Арена» дал положительные результаты.
Читайте также
Aurus поздравляет с наступающими праздниками!
Предновогодний вебинар Aurus: ключевые события 2025 и планы на 2026
17 декабря 2025 прошел вебинар с CEO Aurus – Александром Аношиным. Мы подвели итоги 2025 года и определили дальнейший вектор развития. Узнайте, как продуктовые инновации Aurus помогут усилить ваш бизнес в 2026 году.
Вебинар: PhoneUP 5.7 – больше инструментов для анализа коммуникаций сотрудников!
23 октября прошел вебинар, посвященный выходу PhoneUP 5.7! Новые инструменты для анализа записей разговоров, усовершенствованное распознавание речи и автоматические уведомления помогут не только повысить качество обслуживания клиентов, но и обеспечить безопасность корпоративной связи и оптимизировать работу операторов. В рамках вебинара прошла живая демонстрация функционала.