Отказоустойчивый и оптимизированный PhoneUP 4.1
Новая, мажорная версия PhoneUP 4.1 поддерживает кластеризацию.
Новая, мажорная версия PhoneUP 4.1 поддерживает кластеризацию.
Новостная лента
08.02.2022 00:00:00
Новый PhoneUP 4.15 поддержтвает запись разговоров в кодеках iLBC и g722.1
Презентация видеочата RichCall.io на форуме CCWF-2017
На форуме CCWF Аурус впервые представит проект RichCall.io – программный сервис для организации канала «видеочат» в контакт-центре.
На форуме CCWF Аурус впервые представит проект RichCall.io – программный сервис для организации канала «видеочат» в контакт-центре.
Новая редакция Aurus Outbound расширяет штатные возможности Cisco UCCX
В Aurus Outbound добавлена редакция “UCCX”, которая предполагает использование ПО для расширения функциональных возможностей платформы Cisco UCCX.
В Aurus Outbound добавлена редакция “UCCX”, которая предполагает использование ПО для расширения функциональных возможностей платформы Cisco UCCX.
Продукты Aurus включены в реестр отечественного ПО
С сентября 2016 продукты Aurus PhoneUP, Aurus RichCall, Aurus Outbound и Aurus U-Meet включены в единый реестр российского программного обеспечения.
С сентября 2016 продукты Aurus PhoneUP, Aurus RichCall, Aurus Outbound и Aurus U-Meet включены в единый реестр российского программного обеспечения.
Запись экранов операторов контакт-центра в новом релизе Aurus PhoneUP 3.12
Модуль «Запись» пакета приложений Aurus PhoneUP для Cisco UCM дополнен функцией записи экранов для использования в контакт-центрах.
Модуль «Запись» пакета приложений Aurus PhoneUP для Cisco UCM дополнен функцией записи экранов для использования в контакт-центрах.