Новости и события
Aurus Connect: порядок в телефонном справочнике – ускоряйте бизнес-коммуникации в 3 раза
Мы представляем Aurus Connect – корпоративный телефонный справочник, который объединяет контакты из всех информационных систем компании и структурирует их в едином интерфейсе. Забудьте о поиске номеров в разных источниках: теперь найти нужного коллегу, партнера или клиента можно за секунды.
Релиз RichCall 5.4: больше управляемости, стабильности и контроля клиентских сессий
Встречайте обновленную версию RichCall – решения для удаленного видеообслуживания клиентов. В релиз вошли улучшения стабильности доставки push-уведомлений, расширенные возможности управления сессиями и пользователями, новые параметры идентификации и доработки для мобильного браузера. Обновление направлено на повышение управляемости клиентских коммуникаций, качества обслуживания и удобства работы агентов.
Релиз PhoneUP 5.8: превращайте записи разговоров в данные с помощью LLM и AQM
В версии PhoneUP 5.8 мы расширили возможности анализа корпоративных коммуникаций за счёт интеграции с LLM, речевой аналитики и автоматического контроля качества. Обновление поможет бизнесу и службам безопасности эффективнее выявлять отклонения, контролировать коммуникации и сокращать время ручного анализа.
Новый релиз PhoneUP 5.7: еще больше возможностей для анализа записей разговоров сотрудников
Представляем вам PhoneUP 5.7 – свежий релиз нашего флагманского продукта для записи и анализа корпоративных коммуникаций. Уведомления о разговорах, модуль десктоп-аналитики и другие новинки версии 5.7 позволят эффективнее анализировать записи разговоров сотрудников как для повышения качества обслуживания клиентов так и с целью обеспечения безопасности корпоративной сети связи. 23 октября приглашаем вас на вебинар, чтобы увидеть новые возможности в действии.
