Реализованные проекты

Инновации в обслуживании в офлайн-магазинах, особенно для покупателей, испытывающих сложности с выбором товаров

Проект показал, что современные технологии позволяют создавать инклюзивную среду и улучшать клиентский опыт

Дистанционное подразделение ежемесячно обслуживает более 11 000 видеозвонков

Внедрение сервиса Richcall для обслуживания клиентов через видеозвонки позволило обслуживать клиентов удаленно по всему миру

RichCall предложил отличный способ плавного перехода в цифровой формат обслуживания от офисов к "обслуживанию на диване"

Внедрение RichCall помогает разрешать технические проблемы с доступом надомных сотрудников в Интернет

С 2019 года Белорусская Железная Дорога использует киоски самообслуживания со встроенным видеозвонком на базе RichCall